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- -火炬公園環(huán)境優(yōu)美，是市民眼中的“寶地”。

- 走進(jìn)火炬公園，迎面而來的是陣陣玉蘭花香；沿著木棧道行走，藏在睡蓮下的魚兒不時(shí)躍出湖面；空地上，有人打籃球，有人練太極，還有人唱歌……

- 湖里區(qū)推行大城管機(jī)制，火炬公園變成集休閑、運(yùn)動(dòng)、娛樂為一體的公園。不論是周邊居民還是外來游客，都覺得這里特別溫馨。雖然只是個(gè)小社區(qū)公園，但有著精細(xì)化公園管理和細(xì)致入微的服務(wù)。

- 變美了

- 昔日“臭湖”今日成“寶地”，居民參與管理想當(dāng)“市民園長(zhǎng)”

- “以前這里是個(gè)‘臭水溝’，環(huán)境不好，路面也高低不平。”在火炬公園附近住了近十年的劉石鳳說，之前有生活污水和工業(yè)廢水會(huì)排入湖中。經(jīng)過幾年改造，火炬公園變了模樣，小朋友們喜歡在這里賞花、看魚，年輕人愛來打球，老人則是健步走。

- 2016年底，湖里區(qū)對(duì)火炬公園進(jìn)行了全方位的改造和提升，融入海綿城市理念，步行道鋪上了透水磚。同時(shí)，結(jié)合景觀提升，將火炬公園打造成湖里區(qū)的健康主題公園。

- 現(xiàn)在的公園里有個(gè)種滿蘆葦?shù)戎参锏纳鷳B(tài)島，用于水質(zhì)循環(huán)凈化，有白鷺來?xiàng)?。生態(tài)島邊上有個(gè)排水口，大暴雨或者臺(tái)風(fēng)天時(shí)，垃圾容易漂入，工作人員特別設(shè)置了一個(gè)攔截網(wǎng)。

- “現(xiàn)在這里可是一塊寶地，附近的住戶尤其是老人，最喜歡到這里散步。”劉石鳳說，她幾乎每天都要來，去年加入志愿者隊(duì)伍后，又參與了日常巡邏和管理。她說，以后要爭(zhēng)取當(dāng)“市民園長(zhǎng)”。

- 細(xì)致了

- 健康步道標(biāo)注運(yùn)動(dòng)距離，兒童樂園防護(hù)措施很貼心

- 在市民、游客眼中。火炬公園“像家一樣溫馨”，這也是75歲的劉石鳳樂意成為一名“市民督導(dǎo)員”的原因之一。

- 環(huán)木棧道邊、籃球場(chǎng)外，有各種健康知識(shí)普及；1200米的健康步道上，每隔一段距離，就有方便市民休憩的凳子；步道上，標(biāo)注了起跑點(diǎn)、終點(diǎn)，中間還有運(yùn)動(dòng)距離、消耗卡路里的提醒等。

- “現(xiàn)在園區(qū)鋪上了整齊的透水磚，雨天都不怕地滑了?！备呦壬鷰е鴮O子在健康步道上慢跑。他說，以前下雨天都沒地方躲，現(xiàn)在不僅路好走，還有能遮陽擋雨的亭子。

- 在兒童樂園區(qū)，有一個(gè)支撐柱，底部有螺絲裸露。考慮到小朋友的安全，管理方特意用輪胎將柱子裹住，并在輪胎上彩繪了卡通圖案。將園間小路與綠植分開的欄桿，是管理方用修剪綠化時(shí)保留下的樹干做成的。

- 暖心了

- 發(fā)現(xiàn)公園?？蜖顟B(tài)不好，留下電話以便聯(lián)系他的家人

- 公園的硬件越來越完善，“軟件”也更體貼入微。今年春節(jié)前，河南游客孫女士帶孩子到火炬公園游玩時(shí)不慎落了手機(jī)，工作人員得知后立刻通過監(jiān)控排查、入園查找，幫她找回了手機(jī)。工作人員婉拒了酬金，回到河南的孫女士特地定制了一面錦旗送給火炬公園管理處表示感謝。

- 經(jīng)過這次事件，火炬公園管理方在征詢市民意見后，在管理處設(shè)置了“失物認(rèn)領(lǐng)處”，以方便市民尋找失物。

- 除了及時(shí)幫助游客，工作人員還主動(dòng)關(guān)心園中的市民。有一次，工作人員注意到一位經(jīng)常來散步的市民精神狀態(tài)不佳，詢問得知他的心臟不太好，于是記下他家人的聯(lián)系方式。此后，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他在散步時(shí)出現(xiàn)急喘或精神不好的情況，工作人員都會(huì)及時(shí)聯(lián)系他的家人。

- 6月19日深夜，巡園人員發(fā)現(xiàn)一名女子在湖邊徘徊了一夜，立刻上報(bào)。工作人員與她溝通后，得知她心情不好，耐心開導(dǎo)消除了她的負(fù)面情緒。

- 【特色服務(wù)】

- ●試行市民園長(zhǎng)督導(dǎo)員制

- 幾名像劉石鳳這樣的熱心市民，組成志愿者隊(duì)伍，共同參與公園的管理。他們每天下午3點(diǎn)30分至5點(diǎn)30分(冬季時(shí)間提前)到園區(qū)巡邏，與公園里的市民游客交流，再將收集到的意見和建議反饋給公園管理處。在廣場(chǎng)上設(shè)置運(yùn)動(dòng)器械、設(shè)置更多座椅等就是他們提出的。

- ●失物認(rèn)領(lǐng)處

- 設(shè)在公園入口監(jiān)控室門口，24小時(shí)有值班人員、有聯(lián)系電話。撿拾物放置在帶鎖的透明箱中，待確認(rèn)失主后即可認(rèn)領(lǐng)。

- ●日常巡園與溝通

- 公園的工作人員在日常巡園中，會(huì)注意園內(nèi)的游人，如果有人臉色不好、行為異樣、情緒不好，會(huì)多留心，及時(shí)與游人溝通，避免意外的發(fā)生。

- ●發(fā)掘、善用園內(nèi)能人

- 工作人員從公園的?？椭小巴诰颉背霾簧倌苋撕蜔嵝娜?，并積極為到公園休閑的人們“牽線搭橋”。比如在公園里練太極、跳舞、唱歌或健步走的隊(duì)伍很多，有一次一支舞蹈隊(duì)的音響設(shè)備出了問題，工作人員很快就找來了一位精通音響設(shè)備的市民幫忙，迅速解決了問題。

- 【公園名片】

- 火炬公園:2005年建成，原為火炬園(小東山片區(qū))的一塊街頭綠地，占地面積約6.43公頃。2013年改造成為社區(qū)公園，綠地面積約2.6公頃，水體面積約3.1公頃，還有休閑小廣場(chǎng)、人行步道(約2870平方米)、籃球場(chǎng)和涼亭等。經(jīng)過改造提升，火炬公園由單純的景觀綠地變成集運(yùn)動(dòng)、娛樂、休閑為一體的健康主題公園。

- 【公園推薦】

- 薛嶺山公園:

- 年內(nèi)將在山頂

- 設(shè)置健身器械

- 在薛嶺山公園健身的市民。

- 在湖里區(qū)，還有不少像火炬公園這般小而精的公園，如薛嶺山公園，擁有五色花海、郁郁蔥蔥的樹木，山腳的兒童樂園有風(fēng)車、秋千、滑梯、攀巖等各種專屬設(shè)施，還有自動(dòng)販賣機(jī)便于市民爬山運(yùn)動(dòng)補(bǔ)給。

- 家住松柏的陳女士喜歡攝影，逛過很多公園，她說最喜歡的還是薛嶺山公園，“雖然不大，但風(fēng)景宜人，還有‘園中園’。”她說，公園最亮眼的就是人文景觀，極具閩南風(fēng)格的亭臺(tái)樓閣就是一處處小觀園。

- 公園入口處有亭臺(tái)，再往上走是整潔的衛(wèi)生間。經(jīng)常來公園休閑的劉女士說，這里的衛(wèi)生間特別干凈，薛嶺山公園剛開放時(shí)她還發(fā)了一條朋友圈，為家門口有這么棒的公園點(diǎn)贊。

- 長(zhǎng)達(dá)兩公里的彩色慢行道，是周邊居民健身休閑的好去處。再往上走是百花廳，本月初第一次舉辦了攝影展后，公園管理方表示接下來還將陸續(xù)舉辦花展、書畫展等公益活動(dòng)。

- 山頂上，常有一些太極拳愛好者在亭子里健身。一名健身愛好者說，山上空氣很好，也有歇息的凳子，如果能再增加一些健身器械就更好了。記者從公園管理處獲悉，她的這個(gè)建議早就得到了園方的重視，園方已著手準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)年底前就能安裝。(廈門晚報(bào)記者汪燕妮 通訊員王光熙陳瑜瑾 圖/劉東華)

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