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在確定了能使品牌價(jià)值最大化的市場之后,還需要將品牌價(jià)值產(chǎn)生的效益形象化,選擇能打動(dòng)目標(biāo)群體的效益點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化,這樣品牌才能迅速獲得消費(fèi)者的關(guān)注。

興趣點(diǎn)是品牌建設(shè)的重要元素,它驅(qū)動(dòng)著消費(fèi)者購買行為的產(chǎn)生和消費(fèi)者在價(jià)值交換中獲得的利益。

品牌產(chǎn)品或服務(wù)能給消費(fèi)者帶來的利益大致可以分為兩類:功能利益和情感利益,包括產(chǎn)品利益、消費(fèi)者利益、情感利益和自我實(shí)現(xiàn)利益。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品有哪些獨(dú)特的功能?

消費(fèi)者利益:產(chǎn)品的獨(dú)特功能能在多大程度上解決消費(fèi)者的需求,需求解決后會(huì)產(chǎn)生什么利益;

情感興趣:使用品牌產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來什么樣的感受和信念。

自我實(shí)現(xiàn)的利益:品牌產(chǎn)品的使用能為目標(biāo)消費(fèi)者個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)提供什么樣的幫助;

在以上四個(gè)層次的利益中,產(chǎn)品利益是基礎(chǔ),消費(fèi)者利益、情感利益、自我實(shí)現(xiàn)利益依次上升,形成循序漸進(jìn)的關(guān)系。

在按部就班的關(guān)系中,產(chǎn)品和消費(fèi)者的利益更容易被企業(yè)忽視。他們認(rèn)為情感利益和自我實(shí)現(xiàn)利益是品牌的核心和靈魂。尤其是對(duì)于新上市的品牌。

那么,用明顯的方式表達(dá)的價(jià)值是什么呢?

簡單來說,就是換位思考。其實(shí)骨刺不是醫(yī)學(xué)名詞,而是隱喻骨質(zhì)增生患者的經(jīng)過狀態(tài)和原因。骨刺正確的醫(yī)學(xué)名稱應(yīng)該是疣,是骨質(zhì)增生的一種。幾年前,一個(gè)病人對(duì)醫(yī)生說:我有骨刺,請(qǐng)幫我看看。醫(yī)生以專業(yè)的態(tài)度否認(rèn)骨刺的存在,但患者并不欣賞,反而質(zhì)疑醫(yī)生的專業(yè)態(tài)度。

為什么患者接受骨刺的說法?商家基于患者的日常生活經(jīng)驗(yàn),橫向移植魚骨的概念來證明魚骨的存在,將骨疣引起的疼痛與魚骨刺傷的感覺進(jìn)行對(duì)比,簡單易懂。

從上面的例子可以看出,所謂明顯的細(xì)化價(jià)值,就是從目標(biāo)消費(fèi)者的需求出發(fā),用他們的思維、認(rèn)知、語言和行為與他們進(jìn)行溝通,讓消費(fèi)者迅速理解和接受品牌產(chǎn)品或服務(wù)帶來的好處。

如果一個(gè)商人用骨疣來給病人解釋他痛苦的原因,恐怕他需要一篇長文。如果不先換證,看完能看懂嗎,就是它在推廣中需要的媒體空間會(huì)讓企業(yè)浪費(fèi)很多錢。

此外,還有很多方法可以用明顯的方式解釋品牌價(jià)值,比如“你可以品味1573的歷史”;情景法,“白天吃白片,精神好;晚上吃黑片,睡得香”;承諾法,“隔日發(fā)貨”等等。

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