從品牌傳播的目的可以看出,有效的品牌傳播對企業(yè)的營銷活動有很大的價值,應(yīng)該從戰(zhàn)略層面理解和應(yīng)用品牌傳播。(一)傳播與營銷高度統(tǒng)一,成為戰(zhàn)略成功因素。從營銷的角度來看,隨著市場關(guān)系的變化,以前的單向線性營銷傳播轉(zhuǎn)向雙向傳播,包括各個傳播層面的互動傳播。舒爾茨指出:“產(chǎn)品和服務(wù)的信息流在整個系統(tǒng)中是無處不在的,而不僅僅是輸出系統(tǒng),就像制造商驅(qū)動的市場和經(jīng)銷商驅(qū)動的市場一樣,只向一個方向輸出。信息根據(jù)不同成員的需求流動、組合和分離。[1]每個營銷環(huán)節(jié)不僅進行營銷控制,還進行營銷傳播,也就是說,在某種意義上,營銷和傳播已經(jīng)相互統(tǒng)一。所以營銷過程本身就是一種溝通行為,溝通不再是銷售的輔助工具和產(chǎn)品政策的陪襯,而是一種獨立、專業(yè)、現(xiàn)代化的企業(yè)管理工具。尤其是品牌傳播,能夠成功地幫助企業(yè)從競爭對手中脫穎而出,并逐漸成為戰(zhàn)略成功的因素。(二)品牌傳播是品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。從品牌管理的角度來看,品牌存在于消費者的心中,是企業(yè)與消費者溝通的結(jié)果。企業(yè)發(fā)出品牌信息,傳播給消費者。消費者對其進行理解和再加工,在腦海中形成對品牌的印象,并以某種形式給出反饋。從長遠(yuǎn)來看,消費者對品牌的印象是逐漸完整的,品牌是真正建立在消費者心中的。從這個意義上說,品牌傳播是品牌營銷的核心工作,是將既定的品牌策劃(包括品牌內(nèi)涵、品牌識別、品牌定位)付諸實踐。品牌傳播是建立品牌與消費者之間關(guān)系的關(guān)鍵橋梁。它使目標(biāo)受眾獲得清晰穩(wěn)定的品牌信息,形成強大的品牌認(rèn)知度,積累品牌資產(chǎn),實現(xiàn)有效的品牌傳播,對品牌的整體建設(shè)和維護具有重要的戰(zhàn)略意義。
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